Servicebotschafter (m/w/d)

Reparaturannahme/-abgabe · Administration · Logistik
Start: ab sofort

Über uns:

Als renommiertes und luxuriöses Juwelierhaus stehen wir für höchste Fachkompetenz, außergewöhnlichen Service und ein exklusives Sortiment an hochwertigen Uhren- und Schmuckmarken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Servicebotschafter (m/w/d), der unsere anspruchsvollen Kunden mit Professionalität, Engagement und einem warmen Lächeln begeistert.

Ihre Aufgaben:

Kundenservice

• Kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Bereich Uhren- und Schmuckservice
• Unterstützung im Verkauf sowie aktive Mitgestaltung eines exklusiven Einkaufserlebnisses
• Sicherstellen eines erstklassigen und herzlichen Kundenservices

Reparaturannahme & -abgabe

• Fachkundige Annahme von Reparaturen, Service- und Garantieaufträgen
• Detaillierte Erfassung und Dokumentation der Aufträge
• Kommunikation mit unserer hauseigenen Werkstatt und externen Servicepartnern
• Sorgfältige Übergabe der reparierten Stücke an unsere Kunden

Administration & Organisation

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminkoordination
• Pflege und Verwaltung unseres Warenwirtschafts- und Kassensystems
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Logistik & Warenmanagement

• Annahme, Kontrolle und systemische Erfassung von Ware
• Organisation von Versand- und Logistikprozessen
• Unterstützung bei Inventuren und internen Warenbewegungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Einzelhandel / Kundenservice/Gastronomie / Automobilbereich
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
• Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, exklusiven Juwelierhaus
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Ein wertschätzendes, herzliches Team
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. im Bereich Luxusuhren und Schmuck
• Moderne Arbeitsumgebung sowie kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem stilvollen Ambiente

Bewerben Sie sich jetzt!

Wenn Sie ein Gespür für Luxus haben und unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Herzlichkeit begeistern möchtest, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerbung an:

Juwelier CWM Koblenz
Margit.Hochstetter@juwelier-cwm.de